株式会社立川徽章（以下「当社」といいます）は、グッズ・タイムズ（Goods-Times）のウェブサイトおよびサービスの運営にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）第2条第1項に定める情報（生存する個人に関する情報であって、氏名・生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、または個人識別符号が含まれるもの）をいいます。
2. 個人情報の取得方法
当社は、以下の方法により個人情報を取得いたします：
- お問い合わせ・見積依頼フォームへの入力
- 電話・メール・郵送等によるご連絡
- ご注文・取引に伴う書類のご提出
- ウェブサイトのアクセス解析ツールによる自動収集（Cookie・IPアドレス・閲覧履歴等）
3. 取得する個人情報の項目
- 氏名（個人または法人担当者名）
- 会社名・部署名・役職
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- お問い合わせ内容・ご注文情報
- Cookieによる識別情報・閲覧履歴・IPアドレス・ユーザーエージェント等
4. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします：
- お問い合わせ・お見積もり・ご注文への対応
- 商品の製造・発送および関連連絡
- アフターサービス・カスタマーサポート
- お取引に伴う請求・支払・会計処理
- 新商品・サービス・キャンペーンのご案内（事前に同意いただいた場合）
- ウェブサイトの利用状況分析・改善
- 法令・行政指導等に基づく対応
5. 個人情報の第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません：
- 法令に基づく開示要請に応じる場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
6. 個人情報の取り扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを業務委託先（協力工場、配送業者、決済代行業者、メール配信サービス、CRMサービス、ウェブ解析サービス等）に委託することがあります。委託先に対しては、適切な管理・監督を行います。
7. Cookieおよびアクセス解析ツールについて
当ウェブサイトでは、サービス向上・利用状況の把握を目的として以下のツールを利用しています：
- Google Analytics 4（GA4）：Cookieを使用し、個人を特定しない形でアクセス情報を取得・分析しています
- Google Tag Manager：上記タグの配信管理
- Cloudflare Turnstile：自動投稿（スパム）の防止
ブラウザの設定により Cookie の利用を拒否することができますが、その場合は当ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。 Google Analytics の利用規約および Google のプライバシーポリシーについては、以下をご参照ください：
8. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、技術的・組織的に必要かつ適切な安全管理措置を講じます。具体的には、アクセス制御、暗号化通信（SSL/TLS）、従業員教育等を実施しています。
9. 個人情報の開示・訂正・削除等の請求
お客様ご本人から、自己の個人情報について開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等のご請求があった場合、当社は法令に従い、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
請求方法：下記「お問い合わせ窓口」までメールまたはお電話にてご連絡ください。ご本人確認のための情報を別途ご提供いただく場合があります。
10. 個人情報保護方針の改定
当社は、本プライバシーポリシーを必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
11. お問い合わせ窓口
株式会社立川徽章
- 所在地：〒190-0022 東京都立川市錦町5-19-4
- 個人情報保護管理者：中川裕樹
- 電話：050-5491-0214
- メール：info@goods-times.com
最終更新：2026年5月13日