見積もり・ご注文について
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お見積もりは無料ですか？
はい、お見積もりは完全無料です。成約までに費用は一切いただきません。お気軽にお問い合わせフォームからご相談ください。
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最低ロットは何個からですか？
商品により異なります。多くの商品は 100個〜、メダルやアクリル封入グッズ等は 10〜50個〜 からご対応可能です。詳細は商品カタログの各商品ページをご確認ください。
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個人でも依頼できますか？
原則として法人・団体様向けのサービスですが、個人事業主様・サークル様などからのご相談も承っております。お気軽にご相談ください。
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デザインデータがなくても依頼できますか？
可能です。ロゴ・キャラクター・参考画像・テキスト等のご支給があれば、当社デザイナーがレイアウト案を無料で作成します。
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初回見積もりまでの目安は？
ご相談内容確認後、営業日24時間以内に初回お見積りをお送りします。お急ぎの場合は事前にお電話でご相談ください。
データ入稿について
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どのソフトでデータを作ればいいですか？
Adobe Illustrator が標準推奨です。詳細はデータ入稿ガイドをご確認ください。
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入稿前のチェックポイントは？
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ロゴの形式は何がいいですか？
ベクター形式の .ai または .pdf が最適です。.png / .jpg の場合は高解像度のものをご支給ください。低解像度の Web 画像は使用できません。
納期・配送について
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標準的な納期はどのくらいですか？
商品・数量により 2〜10週間 が目安です。データ入稿後、正式な納期をお見積もり時にご提示します。
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短納期対応は可能ですか？
可能な範囲でご相談を承ります。協力工場のスケジュール状況により、特急対応費用が発生する場合があります。事前にお電話・お問い合わせフォームで納期を共有ください。
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配送先は指定できますか？
国内であれば配送先の指定（イベント会場・倉庫・代理店等の直送）も承ります。複数箇所への分納も可能です。
お支払い・取引について
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お支払い方法は何がありますか？
銀行振込（前払い／後払い） に対応しております。法人様は与信審査の上、後払いをご利用いただけます。詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
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請求書払いは可能ですか？
法人様には月末締め・翌月末払い等の請求書ベース取引にご対応しております。初回お取引時は与信審査をさせていただく場合があります。
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受注後のキャンセル・返品はできますか？
オーダーメイドの受注生産のため、生産開始後のキャンセル・お客様都合での返品はお受けできません。仕様違い・破損等、当社の責によるものは交換または返金対応いたします。詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
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見積書・請求書の宛名や但し書きは指定できますか？
可能です。会社名・部署名・但し書き等のご指定があればお問い合わせ時にお伝えください。
お探しの内容が見つからない場合は、お気軽に お問い合わせフォーム または TEL でご相談ください。